REINVENTAMOS O ÓBVIO.
PARA CRIAR A PRÓXIMA ERA DA EXPERIÊNCIA HUMANA.
Na CXER Academy, transformamos mentes inquietas em agentes de mudança, capacitando você a liderar o futuro do Customer Experience com visão, estratégia e impacto real.
SUA VIDA CX COMEÇA
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ACREDITAMOS NO PODER DA SUA CURIOSIDADE E NA SUA AMBIÇÃO DE FAZER A DIFERENÇA. POR ISSO, OFERECEMOS UM AMBIENTE FOCADO EM RESULTADOS, ONDE VOCÊ APRENDE NÃO APENAS PARA ENTENDER O PRESENTE DO CX, MAS PARA DESENHAR O FUTURO QUE VOCÊ DESEJA CRIAR.
COMECE A SUA HISTÓRIA DE SUCESSO EM CX CONOSCO.
NO DINÂMICO UNIVERSO DE CUSTOMER EXPERIENCE, NÃO EXISTEM CAMINHOS FIXOS, MAS SIM INFINITAS POSSIBILIDADES DE CONEXÃO. CADA INTERAÇÃO QUE VOCÊ PROJETA, CADA ESTRATÉGIA QUE VOCÊ IMPLEMENTA, TEM O PODER DE MOLDAR O FUTURO DAS RELAÇÕES ENTRE MARCAS E PESSOAS.
QUE LEGADO VOCÊ ASPIRA CONSTRUIR NO MUNDO DO CX?
NA CXER ACADEMY, ACREDITAMOS QUE CX É MAIS DO QUE UMA DISCIPLINA, É UMA PAIXÃO QUE EXIGE LIDERANÇA E VISÃO. NOSSO PROPÓSITO É IR ALÉM DO ENSINO TRADICIONAL, CAPACITANDO PROFISSIONAIS QUE NÃO APENAS DOMINAM AS TÉCNICAS, MAS QUE POSSUEM A CORAGEM PARA INOVAR E O DESEJO GENUÍNO DE IMPACTAR. SOMOS A ESCOLA ONDE A EXPERTISE ENCONTRA A APLICAÇÃO REAL, TRANSFORMANDO MENTES INQUIETAS EM AGENTES DE MUDANÇA.
NOSSAS
JORNADAS
QUE LEGADO VOCÊ QUER CONSTRUIR PARA OS CLIENTES E PARA O MERCADO?
NA CXER ACADEMY, A PRIMEIRA E ÚNICA ESCOLA DEDICADA 100% AO CUSTOMER EXPERIENCE ESTRATÉGICO, CADA PROGRAMA, CADA CURSO, É UM CONVITE À SUA TRANSFORMAÇÃO. MAIS DO QUE ESTUDAR, VOCÊ VAI DESCOBRIR O SEU PODER DE IMPACTAR O CENÁRIO DO CUSTOMER EXPERIENCE NO BRASIL E NO MUNDO. AQUI, VOCÊ APRENDE COM OS EXPERTS QUE REALMENTE FAZEM O CX ACONTECER, DESENVOLVE PROJETOS INOVADORES, RESOLVE DESAFIOS COMPLEXOS E CONSTRÓI, COM INSIGHTS E ESTRATÉGIAS PRÓPRIAS, O FUTURO DA EXPERIÊNCIA QUE VOCÊ ACREDITA.
ONDE VOCÊ DESEJA
GERAR MAIS IMPACTO ?
SINTA A ENERGIA DO SEU CX
MBA em Customer Experience
Liderança, Estratégia & Inovação em CX
Aulas On Demand
Prepare-se para ser o líder que redefine o futuro da experiência do cliente.
Projetando
o CX
Design, Estratégia e Implementação de Experiências
Aulas On Demand
Transforme conceitos em experiências reais e impactantes para seus clientes.
Operações
de CX
Eficiência, Processos e Otimização da Entrega
Aulas On Demand
Otimize cada ponto de contato para uma experiência fluida e sem atritos.
Métricas
de CX
Análise, Otimização e Decisão Baseada em Dados
Aulas On Demand
Domine os números para construir e otimizar jornadas de cliente inesquecíveis.
Pessoas e Resultados
Cultura, Engajamento e Performance de Equipes
Aulas On Demand
Inspire seu time para entregar excelência e alavanque os resultados do seu negócio.
Liderança em CX
Visão Estratégica e Transformação Cultural
Aulas On Demand
Guie a inovação e o sucesso da experiência do cliente na sua organização.
Mentoria em CX
Aceleração de Carreira e Direcionamento Personalizado
Presencial Online
Acelere seu desenvolvimento com o suporte e a expertise de líderes de mercado.
ONLINE
ESTRATÉGICO
ONDE A LIBERDADE DE ESTUDAR NO SEU RITMO, A EXCELÊNCIA DE UMA FORMAÇÃO LÍDER EM CX.
Desenvolva-se em nosso ambiente virtual de aprendizagem, com acesso ilimitado a aulas On Demand e materiais didáticos atualizados, cuidadosamente elaborados por experts do mercado.
Aqui, você terá:
Flexibilidade Total: Estude de onde estiver, quando puder, adaptando o aprendizado à sua rotina.
Conteúdo Prático e Estratégico: Mergulhe em metodologias, ferramentas e cases reais que transformam o CX.
Experiência Mão na Massa: Resolva desafios práticos e desenvolva projetos que geram impacto real.
Networking e Interação: Participe de fóruns de discussão e, em programas específicos, conte com sessões de mentoria e webinars ao vivo com especialistas.
Conteúdo Prático e Estratégico: Mergulhe em metodologias, ferramentas e cases reais que transformam o CX.
Experiência Mão na Massa: Resolva desafios práticos e desenvolva projetos que geram impacto real.
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O QUE NOS TORNA ÚNICOS É O NOSSO JEITO DE ENSINAR CX
NOSSO JEITO DE ENSINAR
NA CXER ACADEMY, VOCÊ NÃO APENAS APRENDE. VOCÊ SE CAPACITA PARA CONSTRUIR O FUTURO DA EXPERIÊNCIA NO BRASIL, UM FUTURO QUE IMPULSIONA O CRESCIMENTO, GERA VALOR E TRANSFORMA REALIDADES.
AMBIENTE ONLINE? PREFERIMOS CHAMAR DE LABORATÓRIO DE EXPERIÊNCIAS ESTRATÉGICAS.
DESENVOLVEMOS UMA METODOLOGIA ÚNICA, 100% ONLINE E HANDS-ON DESDE O INÍCIO. PARA CRIARMOS O DIFERENTE EM CX, JUNTOS. PARA VOCÊ VIVENCIAR A INOVAÇÃO EM CUSTOMER EXPERIENCE, A APLICAÇÃO ESTRATÉGICA E O IMPACTO REAL NOS NEGÓCIOS QUE SE TRADUZEM EM MAIS LUCRO, MAIS TRABALHO E MAIS RENDA. VOCÊ APRENDERÁ COM OS EXPERTS QUE REALMENTE FAZEM O CX ACONTECER, LIDERANDO O MERCADO E CONTRIBUINDO PARA O CRESCIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES.
É ASSIM QUE DAMOS VIDA A FUTUROS EM CX. PORQUE A EXPERIÊNCIA DE AMANHÃ NÃO É UM LUGAR ONDE VOCÊ CHEGA. É UM CAMINHO ESTRATÉGICO QUE VOCÊ CONSTRÓI E LIDERA, IMPULSIONANDO EMPRESAS E O DESENVOLVIMENTO DE TODA UMA NAÇÃO A CADA DIA.
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